Kehrt zurück

Ich möchte meine Bestellung (teilweise) zurücksenden

Bei Handyfloor können Sie zu viele bestellte Bodenpakete innerhalb von 30 Tagen umtauschen oder zurückgeben. Es entstehen Kosten, da im Falle einer Rückerstattung 10 % Verwaltungs- und Abwicklungskosten verrechnet werden.

Handyfloor versucht, den Betrag innerhalb von 7 Tagen nach Rückgabe auf Ihr Konto zurückzuerstatten.

Wichtig ist, dass das Produkt vollständig, vollständig verpackt und in der Originalverpackung ist.

Tipp: Bewahren Sie zur Sicherheit immer mindestens 2 Packungen auf. 

▹ Wohin soll ich meine Retoure schicken?

Sie können Ihre Rücksendung kostenlos in unseren Ausstellungsräumen in Eindhoven, Rotterdam und Utrecht zurückgeben.

▹ Können Sie die Retoure auch abholen?

Ja, das ist sicherlich möglich, aber es fallen zusätzliche Kosten an, um die Transportkosten zu kompensieren. Die Kosten für die Abholung Ihrer Retoure trägt der Kunde. Die Kosten für Umtausch oder Rücksendung bei Abholung betragen für die Niederlande 59,99 €.

Sollte bei Handyfloor etwas nicht stimmen, ist dies selbstverständlich kostenlos. In beiden Fällen versuchen wir immer, Ihnen so schnell wie möglich zu helfen.